Garantinis aptarnavimas

Dimax International Poland Sp. z o.o.

GARANTIJOS IR GARANTIJOS SĄLYGOS:

Kartu su pardavėjo teikiama teisine garantija, Könner & Söhnen siūlo savanorišką gamintojo garantiją savo produktams. Garantijos laikotarpis yra 12 mėnesių (pirkimas pagal sąskaitą faktūrą) ir 2 metai (pirkimas pagal kvitą) nuo pardavimo datos, priklausomai nuo pirkimo formos, ir apima defektus, egzistavusius pristatymo pirkėjui metu. Garantijos reikalavimui įrodyti naudojama sąskaita faktūra iš vieno iš mūsų įgaliotų pardavėjų su pirkimo data.

Teisinė garantija turėtų būti adresuota pardavėjui.

GARANTIJA IR GARANTIJOS NETAIKOMOS ŠIAIS ATVEJAIS:

• Jei produkto gedimas nebuvo gamybos defekto ar kitų defektų, egzistavusių pristatymo pirkėjui metu, rezultatas.
• Jei vartotojas nesilaiko naudojimo instrukcijų, susijusių su įsigytos prekės naudojimu ir priežiūra.
• Jei trūksta identifikacinių lipdukų ar etikečių, serijos numerių.
• Jei prekės gedimai atsiranda dėl netinkamo transportavimo, laikymo ar nepakankamos priežiūros.
• Esant mechaniniams pažeidimams (įtrūkimai, nuskilimai, įlenkimai ir kritimai, korpuso, maitinimo kabelio, kištuko ar kitų komponentų deformacija, įskaitant tuos, kuriuos sukėlė vandens užšalimas (ledo susidarymas).
• Esant gedimams, atsiradusiems dėl vidinės ar išorinės taršos, pvz., kuro, alyvos ar aušinimo sistemos užteršimo.
• Jei daiktas nėra tinkamai įrengtas ar naudojamas netinkamai.
• Jei tariamas gedimas negali būti diagnozuotas ar įrodytas.
• Jei tinkamą daikto veikimą galima atkurti valymo, tinkamo reguliavimo, priežiūros, alyvos keitimo ir pan. dėka.
• Naudojant avarinį elektros generatorių ne kaip avarinį elektros šaltinį, bet kaip nuolatinį elektros šaltinį, nesilaikant maksimalaus leistino veikimo laiko ir maksimalaus veikimo trukmės atitinkamam modeliui.
• Esant gedimams, atsiradusiems dėl daikto perkrovos. Perkrovos požymiai apima dalių susiliejimą ar spalvos pasikeitimą dėl aukštos temperatūros, cilindro ar stūmoklio paviršių pažeidimus, stūmoklio žiedų, švaistiklio įvorių ir kt. sunaikinimą.
• Garantija neapima automatinio įtampos reguliatoriaus ar inverterio modulio gedimų atsarginiuose generatoriuose dėl žalos, kurią sukėlė prijungti elektros vartotojai ar neteisingos instaliacijos.
• Esant mechaniniams ar šiluminiams elektros kabelių ar jungčių pažeidimams.
• Jei daikto viduje randami svetimkūniai, šiukšlės, metalo drožlės ir pan.
• Jei gedimai atsiranda dėl neleistinų degalų ir variklių alyvų naudojimo.
• Jei gedimai atsiranda dviejose ar daugiau mazgų, kurie nėra tarpusavyje susiję.
• Jei gedimas atsiranda dėl natūralių veiksnių - purvo, dulkių, drėgmės, aukštos ar žemos temperatūros, gamtos stichijų.
• Dėl sunaudojamų dalių ir priedų (žvakės, purkštukai, skriemuliai, filtrai ir saugos elementai, akumuliatoriai, nuimami įrenginiai, diržai, guminės tarpinės, sankabos spyruoklės, ašys, rankiniai starteriai, tepalai, įranga).
• Dėl priežiūros (valymo, tepimo, praplovimo), montavimo ir reguliavimo.
• Jei daiktas buvo atidarytas, modifikuotas ar savarankiškai taisytas.
• Esant gedimams, atsiradusiems dėl įprasto nusidėvėjimo dėl nuolatinio naudojimo (pasibaigus tarnavimo laikui).
• Jei po gedimo nustatymo daikto veikimas nėra sustabdytas, bet tęsiamas.
• Įrenginiui tiekiamos baterijos turi 3 mėnesių garantiją.