Turinys

• 1. Taikymo sritis
• 2. Sutarties sudarymas
• 3. Atsisakymo teisė
• 4. Kainos ir mokėjimo sąlygos
• 5. Pristatymo ir Siuntimo Sąlygos
• 6. Nuosavybės teisės išlaikymas
• 7. Atsakomybė už defektus (Garantija)
• 8. Atsakomybė
• 9. Taikytina teisė
• 10. Jurisdikcija
• 11. Elgesio kodeksas
• 12. Alternatyvus ginčų sprendimas

---

1. Taikymo sritis

1.1 Šios DIMAX International Poland Sp. z o.o. (toliau "Pardavėjas") Bendrosios sąlygos (toliau "BTT") "Pardavėjas"), taikomos visoms sutartims dėl prekių pristatymo, kurias sudaro vartotojas ar verslininkas (toliau "Klientas") sudaro su Pardavėju dėl prekių, pateiktų Pardavėjo internetinėje parduotuvėje. Įtraukimas Kliento sąlygos čia prieštarauja, nebent susitarta kitaip.

1.2 Vartotojas šių BTT prasme yra bet kuris fizinis asmuo, kuris sudaro teisinį sandorį tikslais, kurios daugiausia negalima priskirti jų komercinei ar savarankiškai profesinei veiklai.

1.3 Verslininkas šių BTT prasme yra fizinis ar juridinis asmuo arba teisiškai atsakinga partnerystė kuris vykdo savo komercinę ar savarankišką profesinę veiklą sudarydamas teisinį sandoris.

2. Sutarties sudarymas

2.1 Pardavėjo internetinėje parduotuvėje pateikti produktų aprašymai nėra privalomi Pardavėjo pasiūlymai tačiau tarnauja kaip privalomas Kliento pasiūlymas.

2.2 Klientas gali pateikti pasiūlymą per internetinę užsakymo formą, integruotą į Pardavėjo internetinę parduotuvę. Po įdėjus pasirinktus prekes į virtualų pirkinių krepšelį ir atlikus elektroninį užsakymo procesą, Klientas pateikia teisiškai įpareigojantį sutartinį pasiūlymą dėl prekių, esančių pirkinių krepšelyje, paspausdamas mygtuką, užbaigiantį užsakymo procesą. Klientas taip pat gali pateikti pasiūlymą Pardavėjui telefonu, el. paštu, arba pašto siunta.

2.3 Pardavėjas gali priimti Kliento pasiūlymą per penkias dienas,

- išsiųsdamas Klientui rašytinį užsakymo patvirtinimą arba užsakymo patvirtinimą tekstine forma (faksu arba el. paštu), kur Kliento užsakymo patvirtinimo gavimas yra lemiamas, arba

- pristatydamas užsakytas prekes Klientui, kur Kliento prekių gavimas yra lemiamas, arba

- paprašydamas Kliento sumokėti po užsakymo pateikimo.

Jei egzistuoja kelios iš minėtų alternatyvų, sutartis įsigalioja tuo metu, kai viena iš pirmiausia įvyksta minėtos alternatyvos. Pasiūlymo priėmimo laikotarpis prasideda kitą dieną po pasiūlymo išsiųsto Kliento ir baigiasi penktos dienos po pasiūlymo išsiuntimo pabaigoje. Jei Pardavėjas nepriima Kliento pasiūlymo per minėtą laikotarpį, tai laikoma pasiūlymo atmetimu, su pasekme, kad Klientas nebėra saistomas savo ketinimų deklaracijos.

2.4 Jei pasirenkamas mokėjimo būdas, kurį siūlo PayPal, mokėjimo apdorojimas vykdomas per mokėjimo paslaugą paslaugų teikėjas PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Liuksemburgas (toliau: "PayPal"), laikantis PayPal naudojimo sąlygų, kurios yra prieinamos adresu https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full arba – jei Klientas neturi neturi PayPal paskyros – laikantis sąlygų, taikomų mokėjimams be PayPal paskyros, kurios yra prieinamos adresu https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Jei Klientas pasirenka mokėjimo būdą, kurį siūlo PayPal internetinio užsakymo procese, Pardavėjas pareiškia, kad priima Kliento pasiūlymą tuo metu, kai Klientas paspaudžia mygtuką, užbaigiantį užsakymo procesą.

2.5 Jei pasirenkamas mokėjimo būdas "Amazon Payments", mokėjimo apdorojimas vykdomas per mokėjimo paslaugų teikėjas Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Liuksemburgas (toliau: "Amazon"), pagal Amazon Payments Europe Vartotojo sutartį, kurią galima rasti https://payments.amazon.de/help/201751590. Jei Klientas pasirenka "Amazon Payments" kaip mokėjimo būdą internetinio užsakymo procese, jie taip pat išduoda mokėjimo nurodymą Amazon paspausdami mygtuką užbaigiant užsakymo procesą. Tokiu atveju Pardavėjas jau pareiškia Kliento pasiūlymo priėmimą laikas, kai Klientas inicijuoja mokėjimo procesą paspausdamas mygtuką, užbaigiantį užsakymo procesą.

2.6 Pateikiant pasiūlymą per Pardavėjo internetinę užsakymo formą, sutarties tekstas Pardavėjo saugomas po sutartis sudaroma ir siunčiama Klientui po užsakymo pateikimo tekstine forma (pvz., el. paštu, faksu arba laišku). Papildomas sutarties teksto pateikimas Pardavėjo nėra numatytas. Jei Klientas yra sukūręs vartotojo paskyroje Pardavėjo internetinėje parduotuvėje prieš siunčiant užsakymą, užsakymo duomenys bus archyvuojami Pardavėjo svetainėje ir gali būti pasiekiama Klientui per jų slaptažodžiu apsaugotą vartotojo paskyrą, nurodant atitinkamą prisijungimo duomenys.

2.7 Prieš galutinai pateikdamas užsakymą per Pardavėjo internetinę užsakymo formą, Klientas gali nustatyti galimas įvesties klaidas, atidžiai perskaitydamas ekrane rodomą informaciją. Efektyvi techninė priemonė geresniam įvesties klaidų atpažinimas gali būti naršyklės padidinimo funkcija, kurios pagalba ekrane rodoma ekranas padidinamas. Klientas gali taisyti savo įrašus naudodamasis įprastomis klaviatūros ir pelės funkcijomis tol, kol jie nepaspaudžia mygtuko, užbaigiančio užsakymo procesą.

2.8

Jei pasirenkamas mokėjimo būdas "Netopia Payments", mokėjimo apdorojimas vykdomas per mokėjimo paslaugą tiekėją Netopia Payments. Ši paslauga leidžia Klientui mokėti kreditinėmis kortelėmis. Kliento mokėjimas yra apdorojamas tiesiogiai per Netopia Payments, užtikrinant saugų ir efektyvų sandorį. Pasirinkus šį mokėjimo būdą ir užbaigiant užsakymo procesą, Pardavėjas pareiškia, kad priima Kliento pasiūlymą tuo metu, laikas, kai Klientas inicijuoja mokėjimo procesą, paspausdamas mygtuką, užbaigiantį užsakymo procesą.

2.9 Užsakymo apdorojimas ir kontaktai paprastai vyksta el. paštu ir automatizuotu užsakymo apdorojimu. Klientas turi užtikrinti, kad jų pateiktas el. pašto adresas užsakymo apdorojimui būtų teisingas, kad Pardavėjo siunčiami el. laiškai gali būti gauti šiuo adresu. Visų pirma, Klientas turi užtikrinti, kad SPAM filtrų naudojimas netrukdytų užkirsti kelią visiems el. laiškams, siunčiamiems Pardavėjo arba trečiųjų šalių, kurias Pardavėjas įgaliojo užsakymui apdoroti, pristatymo.

2.10 Pristatymams į Šveicariją pirkimo sutartis sudaroma tarp pirkėjo ir MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 MWST). Ši įmonė taip pat tvarko muitinės formalumus, sąskaitų išrašymą ir pristatymą Šveicarijoje. Ši paslauga įtraukta į pirkimo kainą ir bet kokias taikomas pristatymo išlaidas. Siekiant užtikrinti sklandų pristatymą į Šveicarija, informuojame, kad MeinEinkauf GmbH DE-Konstanz (DE285677365) taip pat dalyvauja tiekimo grandinėje dėl skaidrumo priežasčių. Tai nesukelia jokių papildomų išlaidų pirkėjui.

3. Atsisakymo teisė

3.1 Vartotojai paprastai turi atsisakymo teisę.

3.2 Išsamesnė informacija apie atsisakymo teisę pateikiama Pardavėjo atsisakymo politikoje.

3.3 Atsisakymo teisė netaikoma vartotojams, kurie sutarties sudarymo metu nepriklauso bet kuri Europos Sąjungos valstybė narė, kurios vienintelė gyvenamoji vieta ir pristatymo adresas yra už Europos Sąjungos ribų sutarties sudarymo metu.

4. Kainos ir mokėjimo sąlygos

4.1 Jei Pardavėjo produkto aprašyme nenurodyta kitaip, nurodytos kainos yra bendros kainos, įskaitant teisės aktuose numatytą PVM. Bet kokios papildomos pristatymo ir siuntimo išlaidos nurodomos atskirai atitinkamo produkto aprašyme.

4.2 Pristatant į šalis už Europos Sąjungos ribų, atskirais atvejais gali atsirasti papildomų išlaidų, už kurias Pardavėjas nėra atsakingas ir kurias turi padengti Klientas. Tai apima, pavyzdžiui, išlaidas už pinigų pervedimas per kredito įstaigas (pvz., pervedimo mokesčiai, valiutos keitimo mokesčiai) arba importo muitai ir mokesčiai (pvz., muitų mokesčiai). Tokios išlaidos taip pat gali atsirasti pervedant pinigus, jei pristatymas nėra atliekamas į šalies už Europos Sąjungos ribų, tačiau Klientas atlieka mokėjimą iš šalies už Europos Sąjungos ribų.

4.3 Mokėjimo galimybės Klientui pateikiamos Pardavėjo internetinėje parduotuvėje.

4.4 Jei sutarta dėl išankstinio mokėjimo banko pavedimu, mokėjimas turi būti atliktas nedelsiant po sutarties sudarymo, jei šalys nesusitarė dėl vėlesnės mokėjimo datos.

4.5 Jei pasirenkamas mokėjimo būdas per "PayPal" mokėjimo paslaugą, mokėjimo apdorojimas atliekamas per PayPal, kur PayPal gali naudotis trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjų paslaugomis. Jei Pardavėjas siūlo mokėjimo būdus per PayPal, kai Pardavėjas iš anksto sumoka Klientui (pvz., pirkimas sąskaita arba mokėjimo dalimis), Pardavėjas perleidžia savo mokėjimo reikalavimą PayPal arba trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėjui įgaliojo PayPal ir konkrečiai nurodytas Klientui. Prieš priimant pavedimo deklaraciją Pardavėjas, PayPal arba trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėjas, kurį įgaliojo PayPal, atlieka kredito patikrinimą naudodamas perduotus Kliento duomenis. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti Klientui pasirinkto mokėjimo būdo neigiamo kredito patikrinimo rezultato atveju. Jei pasirinktas mokėjimo būdas yra patvirtintas, Klientas privalo sumokėti sąskaitos sumą per sutartą mokėjimo laikotarpį ar intervalus. Tokiu atveju mokėjimas gali būti atliktas tik PayPal ar trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėjas, kurį įgaliojo PayPal su skolos nurašymo efektu. Pardavėjas lieka atsakingas už bendrus klientų užklausimus, tokius kaip dėl prekių, pristatymo laiko, siuntimo, grąžinimų, skundus, atsisakymo pareiškimus ir grąžinimus, arba kreditus, net ir pretenzijos perleidimo atveju.

4.6 Jei pasirenkamas mokėjimo būdas "SOFORT," mokėjimo apdorojimas vykdomas per mokėjimo paslaugų teikėjas SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Miunchenas (toliau "SOFORT"). Norint sumokėti sąskaitos sumą per "SOFORT," Klientas turi turėti aktyvuotą internetinės bankininkystės sąskaitą dalyvavimui "SOFORT," autentifikuoti save atitinkamai mokėjimo proceso metu ir patvirtinti mokėjimo nurodymą "SOFORT." Mokėjimo operacija yra atliktas iš karto po to "SOFORT," ir Kliento banko sąskaita yra nurašoma. Išsamesnė informacija apie "SOFORT" mokėjimo būdą galima rasti internete adresu https://www.klarna.com/sofort/.

5. Pristatymo ir Siuntimo Sąlygos

Sąlygos**

5.1 Jei Pardavėjas siūlo prekių siuntimą, pristatymas bus vykdomas Pardavėjo nurodytoje pristatymo zonoje Kliento nurodytas pristatymo adresas, nebent susitarta kitaip. Sandorio apdorojimo metu lemiamas yra Pardavėjo užsakymo apdorojime nurodytas pristatymo adresas. Tačiau, jei mokėjimo būdas yra PayPal yra pasirinktas, lemiamas yra Kliento su PayPal mokėjimo metu nurodytas pristatymo adresas.

5.2 Jei prekių pristatymas nepavyksta dėl priežasčių, už kurias atsakingas Klientas, Klientas padengia pagrįstos išlaidos, kurias patyrė Pardavėjas. Tai netaikoma prekių siuntimo išlaidoms, jei Klientas veiksmingai pasinaudoja savo atsisakymo teise. Dėl grąžinimo išlaidų taikomos Pardavėjo atsisakymo politika taikoma, jei Klientas veiksmingai pasinaudoja savo atsisakymo teise.

5.3 Jei Klientas veikia kaip verslininkas, atsitiktinio praradimo ir atsitiktinio parduotų prekių pablogėjimo rizika prekės pereina Klientui, kai tik Pardavėjas perduoda prekę vežėjui, ekspeditoriui ar asmeniui ar institucijai, kitaip paskirtai vykdyti siuntimą. Jei Klientas veikia kaip vartotojas, atsitiktinio praradimo ir atsitiktinio parduotų prekių pablogėjimo rizika paprastai neperduodama Klientui, kol prekės perduodamos Klientui ar asmeniui, įgaliotam jas priimti. Tačiau, jei Klientas savarankiškai užsako vežėją, ekspeditorių ar asmenį ar instituciją, kitaip paskirtą vykdyti siuntimą, neinformavęs Kliento apie šį asmenį ar instituciją iš anksto, rizika pereina Klientui, kai tik Pardavėjas perduoda prekę vežėjui, ekspeditoriui ar asmeniui ar institucijai, kitaip paskirtai vykdyti siuntimą.

5.4 Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti sutarties, jei neteisingai ar netinkamai pristatoma. Tai taikoma tik tuo atveju, jei neįvykdymas nėra Pardavėjo kaltė ir Pardavėjas sudarė konkretų sudaryti sandorį su tiekėju, laikantis deramo atidumo. Pardavėjas dės visas pagrįstas pastangas, kad įsigytų prekių. Jei prekės nėra arba yra tik iš dalies prieinamos, Klientas bus nedelsiant informuotas, o sumokėta suma bus grąžinta be delsimo.

5.5 Jei Pardavėjas siūlo prekes atsiimti, Klientas gali atsiimti užsakytas prekes Pardavėjo nurodytomis darbo valandomis, kurias nurodo Pardavėjas, adresu, kurį nurodo Pardavėjas. Tokiu atveju siuntimo išlaidos nebus apmokestinta.

6. Nuosavybės teisės išlaikymas

6.1 Kalbant apie vartotojus, Pardavėjas išlaiko pristatytų prekių nuosavybės teisę, kol nebus sumokėta pirkimo kaina buvo visiškai sumokėta.

6.2 Verslininkų atžvilgiu Pardavėjas išlaiko nuosavybės teisę į pristatytas prekes, kol visos pretenzijos, kylančios iš nuolatiniai verslo santykiai buvo visiškai išspręsti.

6.3 Jei Klientas veikia kaip verslininkas, jis turi teisę perparduoti rezervuotas prekes įprasto verslo metu verslo. Visos pretenzijos, kylančios iš šio perpardavimo, yra iš anksto perleidžiamos Pardavėjui Kliento už atitinkamos sąskaitos faktūros vertės (įskaitant PVM). Šis perleidimas taikomas nepriklausomai nuo to, ar rezervuotos prekės buvo buvo perparduotos be arba po apdorojimo. Klientas lieka įgaliotas rinkti pretenzijas net ir po perleidimas. Pardavėjo teisė rinkti pretenzijas lieka nepakeista. Tačiau Pardavėjas ne rinkti pretenzijas tol, kol Klientas vykdo savo mokėjimo įsipareigojimus Pardavėjui, nevėluoja su mokėjimo, ir nebuvo pateiktas prašymas dėl bankroto bylos iškėlimo.

7. Atsakomybė už defektus (Garantija)

Jei toliau nenurodyta kitaip, taikomos įstatyminės nuostatos dėl atsakomybės už defektus. Nukrypstant nuo to, taikoma ši nuostata dėl prekių pristatymo sutarčių:

7.1 Jei Klientas veikia kaip verslininkas,

- Pardavėjas turi teisę pasirinkti vėlesnio vykdymo būdą;

- naujoms prekėms defektų senaties terminas yra vieneri metai nuo rizikos perdavimo;

- teisės ir pretenzijos dėl naudotų prekių defektų yra atmetamos;

- senaties terminas neprasideda iš naujo, jei pakeitimo pristatymas atliekamas atsakomybės už defektai.

7.2 Jei Klientas veikia kaip vartotojas, taikoma ši nuostata dėl naudotų prekių pristatymo sutarčių šios sąlygos apribojimas: pretenzijų dėl defektų senaties terminas yra vieneri metai nuo rizikos perdavimo jei tai buvo aiškiai ir atskirai sutarta tarp šalių ir Klientas buvo konkrečiai informuotas dėl senaties termino sutrumpinimo prieš pateikiant jų sutartinį pareiškimą.

7.3 Aukščiau paminėti atsakomybės apribojimai ir terminų sutrumpinimai netaikomi

- dėl Kliento reikalavimų dėl žalos atlyginimo ir išlaidų kompensavimo,

- jei Pardavėjas apgaulingai nuslėpė defektą,

- dėl prekių, kurios buvo naudojamos pastate pagal jų įprastą naudojimą ir sukėlė jo defektus,

- dėl bet kokios esamos Pardavėjo pareigos teikti atnaujinimus skaitmeniniams produktams, sutartims dėl prekių su skaitmeniniais elementais pristatymui.

7.4 Be to, verslininkams, įstatyminiai senaties terminai bet kokiems įstatyminiams reikalavimams lieka nepaveikta.

7.5 Jei Klientas veikia kaip prekybininkas pagal § 1 HGB, jis privalo laikytis komercinės patikros ir pranešimo pareiga pagal § 377 HGB. Jei Klientas nesilaiko pranešimo pareigų ten nustatyta tvarka, prekės laikomos patvirtintomis.

7.6 Jei Klientas veikia kaip vartotojas, jis prašomas skųstis dėl pristatytų prekių su akivaizdžiais transportavimo žalą pristatytojui ir atitinkamai informuoti Pardavėją. Jei Klientas nesilaiko, tai neturi įtakos jų teisinius ar sutartinius reikalavimus dėl defektų.

8. Atsakomybė

Pardavėjas atsako Klientui už visus sutartinius, kvazisutarčių ir įstatyminius, įskaitant deliktinius reikalavimus už žalą ir išlaidų kompensavimą taip:

8.1 Pardavėjas atsako už bet kokią teisinę priežastį be apribojimų

- tyčios ar didelio neatsargumo atveju,

- tyčinio ar neatsargaus gyvybės, kūno ar sveikatos sužalojimo atveju,

- remiantis garantijos pažadu, nebent šiuo atžvilgiu būtų kitaip reglamentuota,

- dėl privalomos atsakomybės, tokios kaip pagal Produktų atsakomybės įstatymą.

8.2 Jei Pardavėjas neatsargiai pažeidžia esminę sutartinę prievolę, atsakomybė yra apribota numatoma, tipinė žala, jei atsakomybė nėra neribota pagal ankstesnę nuostatą. Esminiai sutartiniai įsipareigojimai yra įsipareigojimai, kuriuos sutartis nustato Pardavėjui pagal jos turinį, siekiant pasiekti tikslą sutarties, kurios įvykdymas pirmiausia leidžia tinkamai vykdyti sutartį, ir dėl kurių Klientas reguliariai pasitiki ir gali pasitikėti.

8.3 Kitu atveju Pardavėjo atsakomybė yra atmesta.

8.4 Aukščiau nurodytos atsakomybės taisyklės taip pat taikomos dėl Pardavėjo atsakomybės už jo pavaduojančius agentus ir teisėti atstovai.

9. Taikytina teisė

9.1 Vokietijos Federacinės Respublikos teisė taikoma visiems teisiniams santykiams tarp šalių, išskyrus įstatymai dėl tarptautinio kilnojamųjų prekių pardavimo. Vartotojams šis teisės pasirinkimas taikomas tik tiek, kiek apsauga, suteikta privalomomis valstybės, kurioje vartotojas turi savo įprastinė gyvenamoji vieta.

9.2 Be to, šis teisės pasirinkimas dėl įstatyminės atsisakymo teisės netaikomas vartotojams, kurie sutarties sudarymo metu, nepriklauso jokiai Europos Sąjungos valstybei narei ir kurių vienintelis gyvenamoji vieta ir pristatymo adresas yra už Europos Sąjungos ribų sutarties sudarymo metu.

10. Jurisdikcija

Jei Klientas veikia kaip prekybininkas, viešosios teisės juridinis asmuo arba specialus viešosios teisės fondas, kurio buveinė Vokietijos Federacinės Respublikos teritorijoje, išimtinė jurisdikcijos vieta visiems ginčams, iš šios sutarties yra Pardavėjo verslo vieta. Jei Kliento buveinė yra už Vokietijos Federacinės Respublikos teritorijos, Vokietijos Federacinės Respublikos teritorijoje, Pardavėjo verslo vieta yra išimtinė jurisdikcijos vieta visiems ginčams, iš šios sutarties, jei sutartis ar iš jos kylančios pretenzijos gali būti priskirtos profesinei ar komercinė Kliento veikla. Tačiau Pardavėjas bet kuriuo atveju turi teisę kreiptis į teismą Kliento verslo vieta.

11. Elgesio kodeksas

Pardavėjas laikosi „Google Customer Reviews“ gairių, kurias galima peržiūrėti internete adresu https://support.google.com/merchants/topic/7105962.

Pardavėjas laikosi Trusted Shops kokybės kriterijų, kuriuos galima peržiūrėti internete adresu http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

12. Alternatyvus ginčų sprendimas

12.1 ES Komisija teikia internetinę ginčų sprendimo platformą šiuo interneto adresu: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ši platforma tarnauja kaip kontaktinis taškas ne teismo tvarka sprendžiant ginčus, kylančius iš internetinių pirkimų ar paslaugų sutartis, kuriose dalyvauja vartotojas.

12.2 Pardavėjas nėra įpareigotas ir nenori dalyvauti ginčų sprendimo procedūroje prieš vartotojų arbitražo taryba.

---

*Ši adaptacija atspindi specifines detales ir kontaktinę informaciją DIMAX International Poland Sp. z o.o., Ul. Południowa 8, 05-830, Stara Wieś.*