Satura rādītājs

• 1. Piemērošanas joma
• 2. Līguma noslēgšana
• 3. Atteikuma tiesības
• 4. Cenas un maksājumu noteikumi
• 5. Piegādes un nosūtīšanas nosacījumi
• 6. Īpašumtiesību saglabāšana
• 7. Atbildība par Defektiem (Garantija)
• 8. Atbildība
• 9. Piemērojamais likums
• 10. Jurisdikcija
• 11. Uzvedības kodekss
• 12. Alternatīva strīdu izšķiršana

---

1. Piemērošanas joma

1.1 Šie Vispārējie noteikumi un nosacījumi (turpmāk "GTC") DIMAX International Poland Sp. z o.o. (turpmāk "Pārdevējs"), attiecas uz visiem līgumiem par preču piegādi, ko patērētājs vai uzņēmējs (turpmāk "Klients") noslēdz ar Pārdevēju attiecībā uz precēm, kuras Pārdevējs piedāvā savā tiešsaistes veikalā. Iekļaušana Klienta pašu nosacījumi tiek noraidīti, ja vien nav panākta cita vienošanās.

1.2 Patērētājs šo GTC izpratnē ir jebkura fiziska persona, kas noslēdz juridisku darījumu nolūkos, kas pārsvarā nav saistīta ar viņu komerciālo vai pašnodarbinātā profesionālo darbību.

1.3 Uzņēmējs šo GTC izpratnē ir fiziska vai juridiska persona vai juridiski atbildīga partnerība kas darbojas, veicot savu komerciālo vai pašnodarbinātā profesionālo darbību, noslēdzot juridisku darījums.

2. Līguma noslēgšana

2.1 Pārdevēja tiešsaistes veikalā ietvertie produktu apraksti nepārstāv Pārdevēja saistošus piedāvājumus bet kalpo, lai iesniegtu saistošu piedāvājumu no Klienta puses.

2.2 Klients var iesniegt piedāvājumu, izmantojot tiešsaistes pasūtījuma veidlapu, kas integrēta Pārdevēja tiešsaistes veikalā. Pēc ievietojot izvēlētās preces virtuālajā iepirkumu grozā un veicot elektronisko pasūtīšanas procesu, Klients iesniedz juridiski saistošu līguma piedāvājumu par precēm, kas atrodas iepirkumu grozā, noklikšķinot pogu, kas noslēdz pasūtījuma procesu. Klients var arī iesniegt piedāvājumu Pārdevējam pa tālruni, e-pastu, vai pasta sūtījumu.

2.3 Pārdevējs var pieņemt Klienta piedāvājumu piecu dienu laikā,

- nosūtot Klientam rakstisku pasūtījuma apstiprinājumu vai pasūtījuma apstiprinājumu teksta formā (fakss vai e-pasts), kur izšķiroša ir pasūtījuma apstiprinājuma saņemšana no Klienta, vai

- piegādājot pasūtītās preces Klientam, kur izšķiroša ir preču saņemšana no Klienta, vai

- pieprasot Klientam samaksāt pēc pasūtījuma veikšanas.

Ja pastāv vairākas no iepriekš minētajām alternatīvām, līgums stājas spēkā brīdī, kad viena no iepriekš minētās alternatīvas notiek pirmās. Piedāvājuma pieņemšanas periods sākas nākamajā dienā pēc piedāvājuma nosūtīts Klienta un beidzas ar piektās dienas beigām pēc piedāvājuma nosūtīšanas. Ja Pārdevējs nepieņem Klienta piedāvājumu iepriekš minētajā periodā, tas tiek uzskatīts par piedāvājuma noraidījumu, ar sekām, ka Klients vairs nav saistīts ar savu nodoma deklarāciju.

2.4 Ja tiek izvēlēta maksājuma metode, ko piedāvā PayPal, maksājumu apstrāde tiek veikta caur maksājumu pakalpojumu pakalpojumu sniedzējs PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburga (turpmāk: "PayPal"), saskaņā ar PayPal lietošanas noteikumiem, kas pieejami vietnē https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full vai – ja Klientam nav nav PayPal konta – saskaņā ar nosacījumiem maksājumiem bez PayPal konta, kas pieejami vietnē https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Ja Klients izvēlas maksājuma metodi, ko piedāvā PayPal tiešsaistes pasūtījuma procesā, Pārdevējs deklarē Klienta pieņemšanu piedāvājumu laikā, kad Klients nospiež pogu, kas noslēdz pasūtījuma procesu.

2.5 Ja tiek izvēlēta maksājuma metode "Amazon Payments", maksājuma apstrāde tiek veikta caur maksājumu pakalpojumu sniedzējs Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburga (turpmāk: "Amazon"), saskaņā ar Amazon Payments Europe lietotāja līgumu, kas pieejams https://payments.amazon.de/help/201751590. Ja Klients izvēlas "Amazon Payments" kā maksājuma metodi tiešsaistes pasūtījuma procesā, viņi arī izdod maksājuma rīkojumu Amazon, nospiežot pogu noslēdzot pasūtījuma procesu. Šajā gadījumā Pārdevējs jau paziņo par Klienta piedāvājuma pieņemšanu laiks, kad Klients aktivizē maksājuma procesu, nospiežot pogu, kas noslēdz pasūtījuma procesu.

2.6 Iesniedzot piedāvājumu, izmantojot Pārdevēja tiešsaistes pasūtījuma formu, līguma tekstu Pārdevējs saglabā pēc līgums tiek noslēgts un nosūtīts Klientam pēc pasūtījuma nosūtīšanas teksta formā (piemēram, e-pasts, fakss vai vēstule). Papildu līguma teksta nodrošināšana no Pārdevēja puses nenotiek. Ja Klients ir izveidojis lietotāja kontu Pārdevēja tiešsaistes veikalā pirms pasūtījuma nosūtīšanas, pasūtījuma dati tiks arhivēti Pārdevēja vietni, un Klients var piekļūt tai, izmantojot savu paroli aizsargāto lietotāja kontu, norādot atbilstošo pieteikšanās dati.

2.7 Pirms saistoši iesniegt pasūtījumu, izmantojot Pārdevēja tiešsaistes pasūtījuma formu, Klients var identificēt iespējamās ievades kļūdas, rūpīgi izlasot ekrānā parādīto informāciju. Efektīvs tehnisks līdzeklis labākai ievades kļūdu atpazīšana var būt pārlūkprogrammas palielināšanas funkcija, ar kuras palīdzību displejs uz ekrāns tiek palielināts. Klients var labot savus ierakstus, izmantojot parastās tastatūras un peles funkcijas, kamēr viņi nenospiež pogu, kas noslēdz pasūtījuma procesu.

2.8

Ja tiek izvēlēta maksājuma metode "Netopia Payments", maksājuma apstrāde tiek veikta caur maksājumu pakalpojumu pakalpojumu sniedzēju Netopia Payments. Šis pakalpojums ļauj Klientam maksāt ar kredītkartēm. Klienta maksājums tiek apstrādāts tieši caur Netopia Payments, nodrošinot drošu un efektīvu darījumu. Izvēloties šo maksājuma metodi un noslēdzot pasūtījuma procesu, Pārdevējs paziņo par Klienta piedāvājuma pieņemšanu brīdī brīdī, kad Klients aktivizē maksājuma procesu, noklikšķinot uz pogas, kas noslēdz pasūtījuma procesu.

2.9 Pasūtījuma apstrāde un saziņa parasti notiek pa e-pastu un automatizētu pasūtījumu apstrādi. Klientam ir jā nodrošināt, ka viņu norādītā e-pasta adrese pasūtījuma apstrādei ir pareiza, lai Pārdevēja sūtītie e-pasti varētu saņemt šajā adresē. Īpaši Klientam ir jānodrošina, ka SPAM filtru izmantošana netraucē novērstu visus e-pastus, ko Pārdevējs vai trešās personas, kuras Pārdevējs ir pilnvarojis pasūtījuma apstrādei, tiek piegādāts.

2.10 Piegādēm uz Šveici pirkuma līgums tiek noslēgts starp pircēju un MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 MWST). Šis uzņēmums arī veic muitas formalitātes, rēķinu izrakstīšanu un piegādi Šveicē. Šis pakalpojums ir iekļauts pirkuma cenā un jebkurās piegādes izmaksās. Lai nodrošinātu vienmērīgu piegādi uz Šveice, mēs informējam, ka MeinEinkauf GmbH DE-Konstanz (DE285677365) arī ir iesaistīts piegādes ķēdē caurspīdīguma apsvērumu dēļ. Tas nerada pircējam papildu izmaksas.

3. Atteikuma tiesības

3.1 Patērētājiem parasti ir atteikuma tiesības.

3.2 Sīkāka informācija par atteikuma tiesībām ir atrodama Pārdevēja atteikuma politikā.

3.3 Atteikuma tiesības neattiecas uz patērētājiem, kuri līgumslēgšanas brīdī nepieder pie jebkura Eiropas Savienības dalībvalsts, un kuru vienīgā dzīvesvieta un piegādes adrese ir ārpus Eiropas Savienības līgumslēgšanas brīdī.

4. Cenas un maksājumu noteikumi

4.1 Ja Pārdevēja produkta aprakstā nav norādīts citādi, norādītās cenas ir kopējās cenas, ieskaitot likumā noteikto PVN. Jebkādas papildu piegādes un nosūtīšanas izmaksas ir norādītas atsevišķi attiecīgā produkta apraksts.

4.2 Piegādēm uz valstīm ārpus Eiropas Savienības atsevišķos gadījumos var rasties papildu izmaksas, par ko Pārdevējs nav atbildīgs un kas ir jāsedz Klientam. Tie ietver, piemēram, izmaksas par naudas pārskaitījums ar kredītiestādēm (piemēram, pārskaitījuma maksas, valūtas maiņas maksas) vai importa nodevas un nodokļi (piemēram, muitas nodevas). Šādas izmaksas var rasties arī saistībā ar naudas pārskaitījumu, ja piegāde netiek veikta uz valsts ārpus Eiropas Savienības, bet Klients veic maksājumu no valsts ārpus Eiropas Savienības.

4.3 Maksājumu iespējas tiek paziņotas Klientam Pārdevēja tiešsaistes veikalā.

4.4 Ja ir vienošanās par priekšapmaksu ar bankas pārskaitījumu, maksājums ir jāveic nekavējoties pēc līguma noslēgšanas, ja puses nav vienojušās par vēlāku termiņu.

4.5 Ja tiek izvēlēta maksājuma metode, kas piedāvāta caur "PayPal" maksājumu pakalpojumu, maksājuma apstrāde tiek veikta caur PayPal, kur PayPal var izmantot trešās puses maksājumu pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus. Ja Pārdevējs piedāvā maksājumu metodes caur PayPal, kur Pārdevējs avansē maksājumu Klientam (piemēram, pirkums uz kredīta vai maksājumu pa daļām), Pārdevējs nodod savu maksājuma prasību PayPal vai trešās puses maksājumu pakalpojumu sniedzējam ko ir pilnvarojis PayPal un kas ir īpaši nosaukts Klientam. Pirms uzdevuma deklarācijas pieņemšanas Pārdevējs, PayPal vai trešās puses maksājumu pakalpojumu sniedzējs, kuru ir pilnvarojis PayPal, veic kredīta pārbaudi, izmantojot pārsūtītos Klienta datus. Pārdevējs patur tiesības atteikt Klientam izvēlēto maksājuma metodi negatīva kredīta pārbaudes rezultāta gadījumā. Ja izvēlētā maksājuma metode tiek apstiprināta, Klientam ir jāmaksā rēķina summu noteiktajā maksājuma periodā vai intervālos. Šajā gadījumā maksājumu var veikt tikai PayPal vai trešās puses maksājumu pakalpojumu sniedzējs, ko PayPal ir pilnvarojis ar parāda dzēšanas efektu. Pārdevējs paliek atbildīgs par vispārējiem klientu jautājumiem, piemēram, par precēm, piegādes laiku, nosūtīšanu, atgriešanu, sūdzības, atteikuma paziņojumi un atgriešanas, vai kredīti, pat prasības nodošanas gadījumā.

4.6 Ja tiek izvēlēta maksājuma metode "SOFORT", maksājuma apstrādi veic maksājumu pakalpojumu pakalpojumu sniedzējs SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Minhene (turpmāk "SOFORT"). Lai samaksātu rēķina summu caur "SOFORT", Klientam jābūt aktivizētam tiešsaistes bankas kontam dalībai "SOFORT", jāautentificē sevi attiecīgi maksājuma procesā un apstiprināt maksājuma instrukciju "SOFORT". Maksājuma darījums tiek veic "SOFORT" uzreiz pēc tam, un Klienta bankas konts tiek debetēts. Sīkāka informācija par "SOFORT" maksājuma metodi var atrast internetā https://www.klarna.com/sofort/.

5. Piegādes un nosūtīšanas nosacījumi

Conditions**

5.1 Ja Pārdevējs piedāvā preču nosūtīšanu, piegāde tiks veikta Pārdevēja norādītajā piegādes zonā uz Klienta norādītā piegādes adrese, ja vien nav panākta cita vienošanās. Darījuma apstrādes laikā izšķiroša ir piegādes adrese, kas norādīta Pārdevēja pasūtījuma apstrādē. Tomēr, ja maksājuma metode ir PayPal tiek izvēlēta, izšķiroša ir piegādes adrese, ko Klients ir norādījis PayPal maksājuma brīdī.

5.2 Ja preču piegāde neizdodas iemeslu dēļ, par kuriem ir atbildīgs Klients, Klients sedz pamatotas izmaksas, ko sedz Pārdevējs. Tas neattiecas uz preču nosūtīšanas izmaksām, ja Klients efektīvi izmanto savas atteikuma tiesības. Attiecībā uz atgriešanas izmaksām tiek piemēroti Pārdevēja atteikuma politika tiek piemērota, ja Klients efektīvi izmanto savas atteikuma tiesības.

5.3 Ja Klients darbojas kā uzņēmējs, nejauša zaudējuma un nejaušas pārdoto preču bojāšanās risks preces pāriet uz Klientu, tiklīdz Pārdevējs ir nodevis preci pārvadātājam, ekspeditoram vai personu vai iestādi, kas citādi norīkota veikt sūtījumu. Ja Klients darbojas kā patērētājs, tad nejauša zaudējuma un nejaušas pārdoto preču bojāšanās risks parasti nepāriet uz Klientu, līdz preces tiek nodotas Klientam vai personai, kas pilnvarota tās saņemt. Tomēr, ja Klients patstāvīgi pasūta pārvadātāju, ekspeditoru vai personu vai iestādi, kas citādi norīkota veikt sūtījumu, neinformējot Klientu par šo personu vai iestādi iepriekš, tad risks pāriet uz Klientu, tiklīdz Pārdevējs ir nodevis preci pārvadātājam, ekspeditoram vai personu vai iestādi, kas citādi norīkota veikt sūtījumu.

5.4 Pārdevējs patur tiesības atkāpties no līguma nepareizas vai nepiemērotas pašpiegādes gadījumā. Tas attiecas tikai tad, ja nepiegāde nav Pārdevēja vaina un Pārdevējs ir noslēdzis konkrētu pārdomātu darījumu ar piegādātāju. Pārdevējs pieliks visas saprātīgās pūles, lai iegūtu precēm. Preču nepieejamības vai daļējas pieejamības gadījumā Klients tiks nekavējoties informēts, un samaksa tiks atgriezta bez kavēšanās.

5.5 Ja Pārdevējs piedāvā preces saņemšanai, Klients var saņemt pasūtītās preces Pārdevēja norādītajā darba laikā. Pārdevēja norādītajās stundās Pārdevēja norādītajā adresē. Šajā gadījumā netiks piemērotas piegādes izmaksas. iekasēts.

6. Īpašumtiesību saglabāšana

6.1 Attiecībā uz patērētājiem Pārdevējs patur īpašumtiesības uz piegādātajām precēm, līdz ir samaksāta pirkuma cena. ir pilnībā apmaksāts.

6.2 Attiecībā uz uzņēmējiem Pārdevējs patur īpašumtiesības uz piegādātajām precēm, līdz visas prasības, kas izriet no esošās uzņēmējdarbības attiecības ir pilnībā nokārtotas.

6.3 Ja Klients rīkojas kā uzņēmējs, viņam ir tiesības pārdot rezervētās preces parastajā uzņēmējdarbības gaitā uzņēmējdarbību. Visas prasības, kas izriet no šīs tālākpārdošanas, Klients iepriekš piešķir Pārdevējam attiecīgajā attiecīgās rēķina vērtības (ieskaitot PVN). Šī cesija attiecas neatkarīgi no tā, vai rezervētās preces ir tikušas pārdotas bez vai pēc apstrādes. Klients paliek pilnvarots iekasēt prasības arī pēc cesiju. Pārdevēja tiesības pašam iekasēt prasības paliek neskartas. Tomēr Pārdevējs to nedarīs iekasēt prasības, kamēr Klients izpilda savas maksājumu saistības pret Pārdevēju, nepārkāpjot maksājumu, un nav iesniegts pieteikums par maksātnespējas procesa uzsākšanu.

7. Atbildība par Defektiem (Garantija)

Ja turpmākajos noteikumos nav norādīts citādi, uz defektu atbildību attiecas likumā noteiktie noteikumi. Atšķirīgi no tā, uz līgumiem par preču piegādi attiecas šādi nosacījumi:

7.1 Ja Klients rīkojas kā uzņēmējs,

- Pārdevējam ir izvēles tiesības par turpmākās izpildes veidu;

- jaunām precēm defektu noilguma termiņš ir viens gads no riska nodošanas brīža;

- tiesības un prasības par defektiem lietotām precēm ir izslēgtas;

- noilguma termiņš nesākas no jauna, ja tiek veikta aizvietojoša piegāde atbildības ietvaros par defektiem.

7.2 Ja Klients rīkojas kā patērētājs, uz līgumiem par lietotu preču piegādi attiecas šādi nosacījumi ierobežojums šādai klauzulai: Prasību par defektiem noilguma termiņš ir viens gads no riska nodošanas brīža ja tas ir skaidri un atsevišķi saskaņots starp pusēm un Klients ir īpaši informēts par noilguma termiņa saīsināšanu pirms viņu līgumiskā paziņojuma iesniegšanas.

7.3 Iepriekš minētie atbildības ierobežojumi un termiņu saīsinājumi neattiecas

- uz Klienta prasībām par zaudējumu atlīdzināšanu un izdevumu atlīdzināšanu,

- gadījumā, ja Pārdevējs ir krāpnieciski slēpis defektu,

- par precēm, kas ir izmantotas ēkā saskaņā ar to parasto lietošanu un ir izraisījušas tās defektivitāti,

- par jebkuru esošu Pārdevēja pienākumu nodrošināt atjauninājumus digitāliem produktiem, līgumu gadījumā par preču piegādei ar digitāliem elementiem.

7.4 Turklāt uzņēmējiem likumā noteiktie noilguma termiņi jebkurām likumā noteiktām regresa prasībām paliek neskarts.

7.5 Ja Klients rīkojas kā tirgotājs § 1 HGB izpratnē, viņam ir pakļauts komerciālajai pārbaudei un paziņošanas pienākumu saskaņā ar § 377 HGB. Ja Klients neievēro paziņošanas pienākumus tur regulētajiem, preces tiek uzskatītas par apstiprinātām.

7.6 Ja Klients rīkojas kā patērētājs, viņam tiek lūgts sūdzēties par piegādātajām precēm ar acīmredzamiem transporta bojājumiem piegādātājam un attiecīgi informēt Pārdevēju. Ja Klients to neievēro, tas neietekmē to juridiskās vai līgumiskās prasības par defektiem.

8. Atbildība

Pārdevējs ir atbildīgs Klientam par visām līgumiskām, kvazilīgumiskām un likumiskām, tostarp deliktu prasībām par zaudējumiem un izdevumu atlīdzināšanu šādi:

8.1 Pārdevējs ir atbildīgs par jebkuru juridisku iemeslu bez ierobežojumiem

- tīšas vai rupjas nolaidības gadījumā,

- tīšas vai nolaidīgas dzīvības, ķermeņa vai veselības kaitējuma gadījumā,

- pamatojoties uz garantijas solījumu, ja vien šajā sakarā nav noteikts citādi,

- sakarā ar obligātu atbildību, piemēram, saskaņā ar Produkta atbildības likumu.

8.2 Ja Pārdevējs nolaidīgi pārkāpj būtisku līguma pienākumu, atbildība ir ierobežota līdz paredzamajiem, tipiski zaudējumi, ja atbildība nav neierobežota saskaņā ar iepriekšējo punktu. Būtiski līguma pienākumi ir pienākumi, ko līgums uzliek Pārdevējam saskaņā ar tā saturu, lai sasniegtu mērķi līguma izpilde, kuras izpilde vispār padara iespējamu līguma pienācīgu izpildi, un uz kuru ievērošanu Klients regulāri paļaujas un var paļauties.

8.3 Pretējā gadījumā Pārdevēja atbildība ir izslēgta.

8.4 Iepriekš minētie atbildības noteikumi attiecas arī uz Pārdevēja atbildību par tā palīgpersonām un juridiskie pārstāvji.

9. Piemērojamais likums

9.1 Visām tiesiskajām attiecībām starp pusēm piemēro Vācijas Federatīvās Republikas likumus, izņemot likumi par starptautisko kustamo preču pārdošanu. Patērētājiem šī likuma izvēle attiecas tikai tiktāl, ciktāl aizsardzība, ko piešķir obligātās tiesību normas valstī, kurā patērētājam ir pastāvīgā dzīvesvieta.

9.2 Turklāt šī likuma izvēle attiecībā uz likumīgajām atteikuma tiesībām neattiecas uz patērētājiem, kuri līguma noslēgšanas brīdī nepieder nevienai Eiropas Savienības dalībvalstij un kuru vienīgais dzīvesvieta un piegādes adrese ir ārpus Eiropas Savienības līguma noslēgšanas brīdī.

10. Jurisdikcija

Ja Klients darbojas kā tirgotājs, publisko tiesību subjekts vai īpašs fonds publisko tiesību ietvaros ar savu sēdekli Vācijas Federatīvās Republikas teritorijā, ekskluzīva jurisdikcijas vieta visiem strīdiem, kas izriet no šī līguma, ir Pārdevēja uzņēmējdarbības vieta. Ja Klienta sēdeklis atrodas ārpus Vācijas Federatīvās Republikas teritorijas Vācijas Federatīvās Republikas teritorijā, Pārdevēja uzņēmējdarbības vieta ir ekskluzīva jurisdikcijas vieta visiem strīdiem, kas izriet no šī līguma, ja līgumu vai prasības, kas izriet no līguma, var attiecināt uz profesionālo vai komerciālā darbība Klienta. Tomēr Pārdevējam jebkurā gadījumā ir tiesības vērsties tiesā pie Klienta uzņēmējdarbības vieta.

11. Uzvedības kodekss

Pārdevējs ir pakļāvies "Google Customer Reviews" vadlīnijām, kuras var apskatīt internetā pie https://support.google.com/merchants/topic/7105962.

Pārdevējs ir pakļāvies Trusted Shops kvalitātes kritērijiem, kurus var apskatīt internetā http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

12. Alternatīva strīdu izšķiršana

12.1 ES Komisija nodrošina platformu tiešsaistes strīdu izšķiršanai internetā šādā saite: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Šī platforma kalpo kā kontaktpunkts ārpustiesas strīdu izšķiršanai, kas rodas no tiešsaistes pirkumiem vai pakalpojumu līgumi, kuros iesaistīts patērētājs.

12.2 Pārdevējs nav ne pienākums, ne vēlme piedalīties strīdu izšķiršanas procedūrā patērētāja priekšā šķīrējtiesas padome.

---

*Šī adaptācija atspoguļo konkrētas detaļas un kontaktinformāciju DIMAX International Poland Sp. z o.o., Ul. Południowa 8, 05-830, Stara Wieś.*